为贯彻落实“人民至上”工作理念,进一步提升政务服务工作水平,更好地为人民服务,唐县黄石口乡深入开展“政策找人服务上门”活动,精准找人,广泛宣传,主动服务等多种举措,打通基层服务的最后一百米。
政策解读精准找人。黄石口乡行政综合服务中心内部开展数据筛查,对残疾人、退役军人、高龄老人等特殊群体分门别类进行信息登记,以便随时响应政策,及时为群众服务。
服务政策广泛宣传。黄石口乡联合各村政务服务站点,定期开展政策学习,服务站点工作人员在对政策有了深入了解后,通过上门走访等方式对群众关注的低保、医社保等政策进行宣传。
主动上门及时服务。“大哥你看,这个就是电子社保卡。”工作人员一边帮忙申领了电子社保卡,一边讲解着电子社保卡的使用方法和好处。由于网络及智能化设备的普及,技术发展的同时也带来了数字壁垒,农村许多人在面对更多依赖网络办理的服务无能为力。为此,黄石口乡成立了专门的服务小队,定期到村子里上门服务,手把手教学,让这些老人也能感受到温情。
黄石口乡将持续开展“政策找人服务上门”活动,真正实现群众少跑腿,工作多办事。
来源:唐县发布