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长城网·冀云客户端讯（记者 史光辉 常熠 陈美冉）“我家更换了煤改电电表后，电费翻倍式上涨。”近日，张家口网友向长城新媒体“问政河北”平台发来一条诉求。
网友告诉记者，自己住在蔚县蔚州镇泉南街72号，10月27日，她办理了煤改电的电表申请，更换了两相电电表，家里用电设备没有变化，但是电费却翻了一倍多。11月6日，她家空气能取暖设备安装完毕，供电公司工作人员为其更换了三相电电表，但电费还是翻倍式上涨。
“11月15日，工作人员来我家查看原因，说电表没有问题。我们该怎么办？”收到网友的诉求后，记者将问题反馈到张家口市行政审批局。很快，问题得到有效处理。
国网蔚县供电公司经过现场检查，表计接线、电能表未发现异常。因客户原单相表与邻居共用一个表箱，为保障三相电供电，需要为客户安装三相电表表箱。已联系客户，到有关部门进行计量表检测，并辅助用户开展家庭用电设施排查。
电表运行正常了吗？记者与网友进行了核实。
“供电公司在我家电表上安装了辅助电表，并进行排查，现在电表运行正常了。”网友对处理结果表示满意。
责任编辑：史光辉
