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二是简化惠民程序。积极推进医保办理网络化，充分发挥“互联网+医保”作用，为群众提供高效率线上办理平台。运用第三方平台优势，利用河北智慧医保个人网厅、微信、支付宝以及河北税务平台，为群众查询办理医保业务开通绿色通道。推进医保服务环境人性化，积极推广医保电子凭证，张贴电子备案流程，同时配备中性笔、老花镜等用品，切实为群众办理业务提供便利。
三是积极协助办理。对会使用智能手机的参保群众，详细告知通过线上“自助备案”的功能自主申请，参保群众办理自助备案后，以短信、电话方式通知参保群众办理结果，实现了“数据多跑路，群众少跑腿”，唐县通过持续优化慢特病申报、办理流程，探索便民服务机制，以参保群众为中心，树理念，学业务，真服务，为群众参保办实事、解难题，让参保群众可以及时享受到慢特病的政策，真实感受到政策的温暖
来源：唐县发布
