8512345！曹妃甸教育体育局设立24小时教育服务热线电话，打这个电话挺好使-京津冀快播网

为进一步落实党的二十大精神，切实办好人民满意的教育，加速教育强区建设步伐，密切政府部门和人民群众的联系，曹妃甸教育体育局参照外地先进经验，设立了自己的24小时便民服务热线：8512345。

　　曹妃甸教育服务热线建立“统一受理、分级负责、归口办理、协同处理、限时办结、首接负责、回访调查、热线联动、目标管理”等机制，实现“一个电话打来、一个信息受理、一个尺度办结”。改变传统政务热线平台分类、中转、下派等流程，从而提高时效性，更加便捷、迅速地回应群众涉教育领域急难愁盼问题，提高教育服务能力和质量。

　　教育服务热线全天24小时运行，安排专人负责受理、交办、督办、回访、调查、审核、监察、公开等工作。受理范围：

　　一、对区教育体育局机关和各级教育机构(中心校)工作的意见、建议和批评;

　　二、对各级各类学校(幼儿园)教职员工的工作作风、服务质量、办事能力、违法违规行为等方面的投诉、举报、意见和批评;

　　三、反映群众急、难、愁、盼的教育热点问题;

　　四、对教育政策、政务公开、办事指南等方面的咨询;

　　五、教育系统职责范围内的其他有关问题。

　　建立教育服务热线，是曹妃甸教育体育局为群众解难题的一个具体措施。曹妃甸教育体育局将从群众最满意的地方做起，从群众最不满意的地方改起，努力改进教育系统的各类问题和不足，把曹妃甸教育不断推向新水平，让群众满意。

文章来源：曹妃甸区教育体育局

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8512345！曹妃甸教育体育局设立24小时教育服务热线电话，打这个电话挺好使

作者: 编辑二部

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